Uber digugat oleh Departemen Kehakiman AS karena merampok pengendara penyandang disabilitas

Aplikasi transportasi online Uber menghadapi tuntutan hukum dari Departemen Kehakiman AS (DoJ) atas tuduhan membebankan biaya yang berlebihan kepada penyandang disabilitas.

Menurut DoJ, biaya “waktu tunggu” Uber mendiskriminasi penumpang penyandang cacat, yang membutuhkan lebih dari dua menit untuk masuk ke dalam mobil. DoJ mengatakan Uber tidak mematuhi Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA).

Uber, bagaimanapun, mengatakan tidak setuju dengan tuduhan itu. Dikatakan biaya waktu tunggu tidak dimaksudkan untuk diterapkan pada pengendara penyandang cacat dan telah mengembalikan biaya tersebut ketika mereka diberitahukan.

Kristen Clarke, asisten jaksa agung untuk divisi hak-hak sipil DoJ, mengatakan gugatan itu bertujuan untuk mengirim “pesan kuat bahwa Uber tidak dapat menghukum penumpang penyandang cacat hanya karena mereka membutuhkan lebih banyak waktu untuk masuk ke dalam mobil”.

Perusahaan semacam itu “harus memastikan akses yang sama untuk semua orang, termasuk mereka yang memiliki disabilitas,” tambahnya.

Seorang juru bicara Uber mengatakan telah melakukan pembicaraan dengan DoJ sebelum gugatan “mengejutkan dan mengecewakan”. Biaya waktu tunggu “tidak pernah ditujukan untuk pengendara yang siap di lokasi penjemputan yang ditentukan tetapi membutuhkan lebih banyak waktu untuk masuk ke mobil”, kata orang itu.

Menaikkan tarif dasar London sebesar 10% untuk menarik lebih banyak pengemudi

Perusahaan menaikkan tarif dasar di London sebesar 10 persen untuk menarik lebih banyak pengemudi ke platform. Pelanggan telah mengeluh di media sosial dalam beberapa bulan terakhir tentang waktu tunggu yang lebih lama, pembatalan, dan tarif yang lebih tinggi selama jam sibuk karena pekerja menghindari angkutan umum selama pandemi.

Uber membutuhkan sekitar 20.000 pengemudi lagi untuk membantu mengembalikan layanan ke normal setelah permintaan naik 20 persen setelah berakhirnya penguncian.

“Kami membuat perubahan ini untuk membantu memberikan pengalaman pengendara yang lebih baik, dengan mendaftarkan lebih banyak pengemudi untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat,” kata seorang juru bicara melalui email.

Pembaca yang terhormat,

Business Standard selalu berusaha keras untuk memberikan informasi dan komentar terkini tentang perkembangan yang menarik bagi Anda dan memiliki implikasi politik dan ekonomi yang lebih luas bagi negara dan dunia. Dorongan dan umpan balik Anda yang terus-menerus tentang cara meningkatkan penawaran kami hanya membuat tekad dan komitmen kami terhadap cita-cita ini semakin kuat. Bahkan selama masa-masa sulit akibat Covid-19 ini, kami terus berkomitmen untuk memberi Anda informasi terbaru dan berita terbaru yang kredibel, pandangan otoritatif, dan komentar tajam tentang isu-isu relevan yang relevan.
Kami, bagaimanapun, memiliki permintaan.

Saat kami memerangi dampak ekonomi dari pandemi, kami membutuhkan lebih banyak dukungan Anda, sehingga kami dapat terus menawarkan konten yang lebih berkualitas kepada Anda. Model berlangganan kami telah melihat tanggapan yang menggembirakan dari banyak dari Anda, yang telah berlangganan konten online kami. Lebih banyak berlangganan konten online kami hanya dapat membantu kami mencapai tujuan menawarkan konten yang lebih baik dan lebih relevan kepada Anda. Kami percaya pada jurnalisme yang bebas, adil, dan kredibel. Dukungan Anda melalui lebih banyak langganan dapat membantu kami mempraktikkan jurnalisme yang menjadi komitmen kami.

Dukung jurnalisme yang berkualitas dan berlangganan Standar Bisnis.

Editor Digital