Lengkapi verifikasi tajuk untuk melawan teks yang mengganggu, kata Trai

TRAI pada hari Kamis mengatakan semua entitas utama, seperti bank, lembaga keuangan, dan lainnya, perlu segera menyelesaikan proses verifikasi header pesan dan templat konten, karena regulator telekomunikasi terus maju dengan upayanya untuk menindak pesan yang mengganggu untuk melindungi konsumen.

Keterlambatan apa pun yang dilakukan oleh Entitas Utama (PE) untuk mendapatkan verifikasi ulang header dan template konten dapat mengakibatkan pemblokiran header, template konten, dan pesan mereka, Otoritas Regulasi Telekomunikasi India (TRAI) memperingatkan.

TRAI mengatakan akan meninjau kemajuan dalam dua minggu ke depan dan dapat mengeluarkan arahan yang sesuai, jika diperlukan.

“Oleh karena itu, semua PE harus segera menyelesaikan proses verifikasi Header dan Content Template,” kata TRAI dalam keterangannya.

Entitas seperti bank, lembaga keuangan lainnya, perusahaan asuransi, perusahaan perdagangan, entitas bisnis, dll. mengirim pesan komersial ke pelanggan telekomunikasi melalui SMS, dan entitas ini disebut sebagai Entitas Utama (PE) dalam peraturan TRAI.

Sesuai kerangka peraturan, komunikasi komersial apa pun hanya dapat dilakukan menggunakan Header terdaftar yang ditugaskan ke PE untuk tujuan ini. Header mengacu pada string alfanumerik yang ditetapkan ke PP berdasarkan peraturan untuk mengirim komunikasi komersial.

Entitas komersial ini diharuskan untuk mendapatkan template konten yang terdaftar di penyedia akses (telko). Setiap komunikasi komersial melalui SMS akan mengalami gesekan terhadap template konten yang didaftarkan oleh PE dengan Penyedia Akses dan, jika gagal, maka SMS tersebut tidak boleh dikirimkan ke konsumen.

TRAI telah mengamati bahwa beberapa PE telah mendaftarkan Header dan Template Konten dalam jumlah besar dan, terkadang, beberapa di antaranya disalahgunakan oleh beberapa telemarketer.

Untuk menghentikan hal yang sama, TRAI pada 16 Februari 2023, mengarahkan untuk verifikasi ulang semua Header dan Template Konten yang terdaftar pada platform DLT (Distributed ledger technology) dan memblokir semua Header dan Template Pesan yang tidak diverifikasi masing-masing dalam 30 dan 60 hari.

Pada bulan Februari 2023, TRAI menulis kepada RBI, SEBI, NHA dan semua Departemen Pemerintah Pusat/Negara meminta mereka untuk menyadarkan berbagai lembaga dan departemen, di bawah lingkup mereka, yang mengirim SMS massal, tentang tindakan yang harus diambil pada akhirnya untuk memastikan bahwa template header dan pesan tidak disalahgunakan.

“Terlihat banyak PP yang belum menyelesaikan verifikasi Header dan Template Konten. Karena kurangnya tindakan tepat waktu oleh PE, Header dan Template Konten yang ditugaskan ke PE tersebut tetap rentan terhadap kemungkinan penyalahgunaan dan dapat mengakibatkan ketidaknyamanan bagi publik dalam bentuk spam dan juga penipuan keuangan,” kata TRAI.

(Hanya tajuk dan gambar laporan ini yang mungkin telah dikerjakan ulang oleh staf Business Standard; konten lainnya dihasilkan secara otomatis dari umpan sindikasi.)

Posted By : angka keluar hongkong