Krisis SVB: Mengapa dunia bisnis harus khawatir tentang penurunan seni liberal





Siswa seni liberal terancam bergabung dengan seperempat spesies yang mungkin punah pada akhir abad ini. Di Amerika Serikat, jumlah siswa yang mengambil bahasa Inggris atau sejarah di perguruan tinggi telah turun sepertiga selama dekade terakhir. Di 38 negara di Organisasi untuk Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan, empat per lima melaporkan bahwa pendaftaran di bidang kemanusiaan menurun. Dari sudut pandang ekonomi murni, mendapatkan gelar PhD di bidang humaniora saat ini hanya sedikit lebih masuk akal daripada merokok.

Baru baru ini Orang New York artikel, “The End of the English Major” karya Nathan Heller, penuh dengan kutipan-kutipan menyedihkan dari para guru dan siswa dalam seni liberal. “Kami merasa sedang berada di Titanic,” kata seorang profesor senior di jurusan Bahasa Inggris Harvard. (Pada tahun 2022, hanya 7% mahasiswa baru Harvard yang berencana mengambil jurusan humaniora dibandingkan dengan hampir 30% pada tahun 1970-an.) sangat menakutkan,” keluh seorang siswa.

Haruskah pebisnis peduli dengan litani kesengsaraan ini? Argumen untuk ketidakpedulian terbukti dengan sendirinya. Dunia sedang diubah oleh STEM daripada studi Jane Austen. Sebagian besar artikel akademik di bidang humaniora tidak menarik lebih dari segelintir pembaca. Sarjana humaniora telah membawa banyak masalah mereka pada diri mereka sendiri dengan jatuh ke mode akademis – mengumumkan kematian penulis atau menolak “keadaban Barat” atau mereduksi segalanya menjadi trinitas ras, jenis kelamin, dan kelas yang membosankan.

Jawabannya adalah ada banyak alasan untuk peduli, dimulai dengan yang murni utilitarian. Pebisnis menghabiskan sebagian besar hidup mereka untuk tampil di depan umum — berpidato tentang ini atau itu atau memberikan promosi kepada investor atau mempertahankan hasil mereka di hadapan investor kritis. Apa cara yang lebih baik untuk belajar menyampaikan pidato daripada bermain di perguruan tinggi? Dan cara apa yang lebih baik untuk mempelajari cara membuat nada yang ringkas – menceritakan sebuah cerita dengan contoh yang menarik tetapi kata-kata sesedikit mungkin – selain mempelajari penulis hebat? Mempelajari (dan melakukan) Shakespeare adalah persiapan yang lebih baik untuk tuntutan praktis kepemimpinan bisnis daripada mempelajari akuntansi, serta sumber kebijaksanaan yang jauh lebih besar.

Perusahaan media raksasa terlibat dalam persaingan sengit untuk mendapatkan “konten” — untuk serial yang harus ditonton berikutnya yang akan membuat pelanggan tetap membayar langganan bulanan mereka (jika Anda seorang petahana) atau yang akan memungkinkan Anda menarik minat (jika Anda penantang). Siapa yang lebih baik untuk direkrut untuk menulis cerita daripada orang yang telah menghabiskan waktu bertahun-tahun mempelajari penulisan cerita? Dan siapa yang lebih baik disewa untuk mencari cerita daripada orang-orang yang memiliki literatur dunia di ujung jari mereka? Saya masih heran bahwa Hollywood tidak lebih banyak memanfaatkan repertoar cerita Balzac yang luas karena tema favoritnya – persaingan untuk sukses dan harga yang harus dibayar – memiliki nada kontemporer. Ini seperti membiarkan Laut Utara belum dijelajahi di saat kekurangan minyak.

Tapi argumen terkuat lebih dari sekedar untung-rugi. Kemajuan ilmiah yang paling menggairahkan para pebisnis — paling jelas dalam kecerdasan buatan tetapi juga dalam bioteknologi dan genetika — menimbulkan pertanyaan mendalam tentang apa artinya menjadi manusia. Apa perbedaan antara pemikiran manusia dan pemikiran mesin? Apa batas yang masuk akal untuk intervensi genetik? Apa peran yang tepat dari nalar kalkulatif dan apa bidang yang tepat dari penalaran moral atau empati terlatih?

Bisnis paling maju di dunia semakin menghadapi pertanyaan etis. Produsen mobil tanpa pengemudi harus memprogram mesin mereka untuk membuat pilihan “moral” jika, dalam keadaan ekstrim, mereka dihadapkan pada pilihan antara menabrak seorang anak atau orang tua. (Untuk apa nilainya, para peneliti menemukan bahwa tanggapan terhadap pertanyaan ini berbeda-beda di setiap negara: Prancis kemungkinan besar menyelamatkan anak, Taiwan untuk menyelamatkan orang tua.) Perusahaan media sosial harus menghadapi bahaya perdagangan mereka atau menghadapi regulasi keberadaan. Ilmuwan genetika harus mempertimbangkan implikasi etis dan sosial dari mengizinkan orang kaya membayar modifikasi genetik ketika orang miskin tidak mampu membelinya.

Sebagian besar perusahaan harus bergulat dengan pertanyaan tentang menetapkan pembagian kerja yang tepat antara pekerja pengetahuan dan mesin cerdas — memastikan bahwa manusia fokus pada hal-hal yang paling baik dilakukan manusia (karya kreatif atau berinteraksi dengan orang) sementara mesin melakukan yang terbaik ( seperti menyortir sejumlah besar data).

Segala jenis perusahaan juga semakin menentang politik, suka atau tidak suka. Geopolitik mengubah lanskap bisnis ketika otokrasi (khususnya China) melawan tatanan dunia yang didominasi Amerika dan ekonomi diubah menjadi senjata. Politik domestik juga merambah ke sudut-sudut kehidupan yang semakin intim. Industri semikonduktor sedang dibentuk kembali bukan oleh perubahan hukum Moore daripada oleh ketegangan negara adidaya. Nasib Disney selama setahun terakhir lebih ditentukan oleh perselisihan tentang makna gender daripada oleh peningkatan serat optik. CEO dapat membeli akuntan atau ahli logistik. Namun jika ingin memahami bombardir peristiwa berita harian, mereka perlu memiliki pemahaman yang luas tentang sejarah dan geopolitik.

Apa cara yang lebih baik untuk mempelajari apa artinya menjadi manusia selain mempelajari humaniora? Siswa seni mempelajari kreativitas manusia dengan sebaik-baiknya. Pelajar politik mempelajari sifat (dan bahaya) kekuasaan. Siswa sejarah mempelajari cara masyarakat manusia berubah dari waktu ke waktu — dan juga cara mereka tetap sama. Filsuf mempelajari sifat dan batasan penalaran manusia. Sejarah uang dan perbankan mungkin terdengar seperti bidang akademisi yang cukup misterius. Tapi itu penuh dengan peringatan tentang bahaya bank runs dan rezim pinjaman yang terlalu murah hati.

Hasilnya adalah kumpulan contoh dari masa lalu manusia yang harus selalu kita miliki. Mengingat laju kemajuan dalam genetika, bisnis membutuhkan orang-orang sekitar yang mengetahui tentang sejarah egenetika (yang dipraktikkan di seluruh Eropa dan Amerika, bukan hanya di Jerman). Mengingat kembalinya otokrasi, mereka juga membutuhkan orang-orang di sekitar yang dapat berbicara tentang kekuatan pemerintahan satu orang dan juga kerapuhan utamanya. Dan mengingat perangkat pengawasan ada di mana-mana, mereka perlu menyimpan salinan tahun 1984 karya George Orwell.

Hasilnya juga merupakan kumpulan wawasan yang sama kayanya dengan ilmu alam tetapi lebih sulit untuk diungkapkan dalam model atau formula yang tepat: bahwa manusia adalah yang terbaik dan terburuk dari semua hewan; bahwa kekuasaan itu korup, dan kekuasaan absolut itu korup secara absolut; bahwa peradaban bisa jatuh dan juga bangkit; bahwa informasi yang salah dapat menyebabkan serangan tiba-tiba sosial; bahwa beberapa karakteristik sifat manusia tetap sepanjang waktu; dan bahwa kepastian hari ini adalah absurditas esok hari.

Humaniora yang terbaik juga diperlengkapi dengan sempurna untuk memberikan pendidikan dalam sesuatu yang sayangnya kurang dalam sejarah bisnis baru-baru ini: penilaian manusia. Gagasan penghakiman mungkin terdengar agak kabur — tentunya dibandingkan dengan laba rugi neraca bisnis atau satu dan nol ekonomi digital — tetapi perbedaan antara pemimpin yang sukses dan pemimpin yang biasa-biasa saja tidak terletak pada jumlah informasi yang mereka miliki. Itu terletak pada kemampuan manusia untuk memproses sejumlah besar informasi yang ambigu — pola penjualan, inovasi teknologi, ancaman politik — dan kemudian membuat keputusan cepat di bawah tekanan. Pentingnya penilaian tumbuh karena dunia menjadi lebih tidak pasti dan trade-off menjadi lebih mendesak. Siapa tahu? Mungkin gejolak keuangan minggu ini dapat dihindari jika Greg Becker, CEO dari Silicon Valley Bank yang baru saja tutup, mempelajari humaniora di Universitas Indiana alih-alih mengambil jurusan bisnis.

Preferensi untuk kepastian yang menipu atas kebenaran yang kabur bisa dibilang telah menjadi masalah terbesar bagi bisnis dalam beberapa tahun terakhir. Para pebisnis telah menjadi sangat kaya sejak tahun 1980-an dengan merangkul kepastian teori bisnis yang menipu sambil melupakan kebenaran besar dari teori politik. Mereka telah menganut kultus nilai pemegang saham (membayar diri mereka sendiri seperti pemilik daripada karyawan) sambil juga menyediakan parasut emas dan mengeksploitasi setiap trik akuntansi dalam buku ini. Namun dengan melakukan itu mereka telah mengobarkan kemarahan rakyat yang mengancam akan menjungkirbalikkan peradaban bisnis (dan tidak akan ditenangkan oleh beberapa pembicaraan tentang keragaman dan keberlanjutan).

Mereka akan lebih bijaksana jika mereka mempelajari teori politik klasik bersama dengan teori ekonomi dan bisnis kontemporer. Aristoteles berargumen dengan penuh semangat untuk “mean emas” dengan alasan bahwa kelas menengah yang makmur diperlukan untuk stabilitas jangka panjang. Plato bersikeras bahwa elit pasti akan runtuh jika mereka menyerah pada selera mereka sendiri daripada menahan diri demi kepentingan kebaikan publik. Tentunya Plato+Aristotle adalah formula yang lebih baik untuk memahami keadaan Amerika modern daripada sejumlah ahli teori bisnis?

Daripada berdiri diam sementara studi humaniora meledak, bisnis harus menggunakan kekuatan kolektif mereka untuk merevitalisasi mereka. Perekrut bisnis harus menyadari bahwa kedalaman mental adalah sumber daya yang jauh lebih berharga daripada keterampilan yang dapat dipasarkan secara dangkal. Sekolah bisnis harus membuang pengait ke departemen humaniora dan membawa filsuf untuk mengajar tentang masalah troli, profesor sastra untuk mengajar tentang kreativitas dan sejarawan untuk merenungkan kemunduran dan kejatuhan. Dan CEO sendiri harus meluangkan waktu untuk mempelajari humaniora — mungkin menyisihkan satu jam sehari untuk membaca buku serius atau membawa tim kepemimpinan senior ke Donegal untuk simposium klasik setiap musim panas. Lebih baik satu bab Plato daripada selusin risalah tentang manajemen rantai pasokan!


Posted By : keluaran hk hari ini 2021