New Delhi [India]15 Maret (ANI/NewsVoir): Dr Lal PathLabs Limited, salah satu penyedia diagnostik patologi terkemuka di India dengan lebih dari 250 laboratorium dan 4500 titik pengumpulan sampel, telah menunjuk Kyndryl (NYSE: KD), penyedia layanan infrastruktur TI terbesar di dunia, untuk mengelola tumpukan infrastruktur TI-nya, termasuk lingkungan TI lokal dan infrastruktur cloud di berbagai penyedia layanan cloud hyperscaler.
Setelah orientasi, Kyndryl berperan penting dalam mengelola berbagai platform cloud yang berperan penting dalam inisiatif transformasi digital Dr Lal PathLabs untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Kyndryl menyediakan tampilan panel tunggal dari pemanfaatan server, permintaan layanan, siklus hidup tiket, analisis insiden, dan juga merekomendasikan remediasi proaktif. Menawarkan pandangan terpadu tentang pemanfaatan infrastruktur mereka di tempat dan di berbagai lingkungan cloud publik telah meningkatkan ketersediaan layanan dan membantu Dr Lal Pathlabs mengurangi insiden TI dengan margin yang substansial. Kyndryl juga telah mengintegrasikan pemeriksaan kepatuhan seperti manajemen inventaris, penambalan, dan kondisi keamanan, yang telah membantu mencapai kepatuhan berkelanjutan dalam lingkungan cloud dan postur keamanan Dr Lal PathLabs.
Solusi manajemen multi-cloud Kyndryl memanfaatkan model berbasis AI yang dihosting cloud untuk menyediakan metrik, peristiwa, log, dan pelacakan real-time yang terkait dengan keandalan, kinerja, dan ketersediaan. Waktu aktif ketersediaan layanan memungkinkan Dr Lal PathLabs untuk berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan dan mengurangi lonjakan beban kerja pusat panggilan dengan persentase dua digit.
Selama pandemi COVID-19, Dr Lal PathLabs mengandalkan keahlian teknologi Kyndryl untuk membuat perubahan penting dalam infrastruktur cloudnya hampir setiap hari untuk memenuhi modifikasi yang diminta oleh pembuat kebijakan guna membantu upaya pengendalian penyebaran.
Infrastruktur TI yang dikelola Kyndryl menampung seluruh rangkaian aplikasi perusahaan, properti digital, dan alat utilitas Dr Lal PathLabs lainnya. Hal ini memungkinkan Dr Lal PathLabs untuk melacak seluruh proses pengujian labnya, memprediksi dan mengelola penundaan, dan memberikan inisiatif strategis era baru seperti algoritme berbasis AI dan ilmu data untuk meningkatkan efisiensi pengiriman. Kyndryl juga memiliki kemampuan untuk memanfaatkan serangkaian teknologi dan keterampilan yang luas, dan aliansi strategis dengan hyperscaler untuk mendukung tujuan transformasi Dr Lal PathLabs.
“Dr. Lal PathLabs telah menjadi yang terdepan dalam layanan diagnostik dan memanfaatkan teknologi baru untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Perluasan basis pelanggan dan jangkauan layanan yang kami berikan berarti kami perlu berinvestasi dalam transformasi digital agar kami siap menghadapi masa depan, tangguh , dan dapat beradaptasi dengan perubahan. Kyndryl telah terbukti menjadi mitra yang andal dalam perjalanan ini bersama kami,” kata Bharath Uppiliappan, CEO, Dr. Lal PathLabs.
“Memahami pentingnya waktu respons dan resolusi dalam industri perawatan kesehatan, dan mengelolanya secara efisien melalui solusi manajemen multi-cloudnya merupakan kontribusi signifikan Kyndryl. Dari mengelola infrastruktur TI kami dengan mulus hingga mengatasi pemadaman dan menangani manajemen perubahan — terutama selama COVID -19 pandemi — Keahlian industri yang mendalam dan kemampuan pengiriman Kyndryl membantu kami untuk secara efektif memberikan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya dan mempercepat perjalanan transformasi digital kami,” kata Munender Soperna, Chief Information Officer, Dr Lal PathLabs.
“Cloud dan kecerdasan buatan telah menghasilkan beberapa pendekatan yang benar-benar inovatif untuk model bisnis tradisional. Hal ini terbukti selama pandemi ketika beberapa industri, terutama penyedia layanan kesehatan, terpaksa beradaptasi dengan kenormalan baru hampir dalam semalam. Keahlian manajemen multi-cloud Kyndryl membantu Dr Lal PathLabs menangani manajemen perubahan saat beradaptasi dengan persyaratan pasar dan peraturan yang tiba-tiba, namun memungkinkan fleksibilitas untuk merancang dan memberikan pengalaman layanan premium yang disesuaikan untuk setiap pelanggan,” kata Lingraju Sawkar, Presiden, Kyndryl India.
Dr Lal PathLabs adalah jaringan laboratorium diagnostik terdepan di India dengan 277 laboratorium klinis, hampir 5.000 pusat layanan pasien, dan lebih dari 10.599 titik penjemputan yang menawarkan berbagai layanan diagnostik. Dr Lal PathLabs Ltd. menikmati kepercayaan lebih dari 27 juta pasien setiap tahun dan merupakan rangkaian diagnostik pilihan untuk pasien yang datang langsung, diagnostik pra-kerja dan karyawan untuk perusahaan dan melayani rumah sakit, melalui model B2B yang gesit.
Jaringan yang kuat, dibangun di atas pengangkutan sampel biologis yang andal, pemrosesannya, dan pelaporan yang tepat waktu dan akurat, didukung oleh Laboratorium Referensi Nasional di New Delhi, Laboratorium Referensi di Kolkata, dan 275 laboratorium klinis lainnya yang didukung oleh hampir 5.100 tenaga kerja yang kuat.
Dr Lal PathLabs menawarkan rangkaian lengkap Patologi, dan menu tes yang sangat terspesialisasi seperti Diagnostik Molekuler kelas atas, Sitogenomik, Imunologi Transplantasi, Mikroskopi Elektron Transmisi, dan banyak lagi. Baru-baru ini, Dr. Lal PathLabs Limited terikat dengan perusahaan multinasional untuk menawarkan onkologi presisi yang komprehensif dan layanan onko-patologi kelas atas dan akan terus bermitra dengan penyedia global solusi diagnostik terbesar dan tercanggih.
Kyndryl (NYSE: KD) adalah penyedia layanan infrastruktur TI terbesar di dunia, melayani ribuan pelanggan perusahaan di lebih dari 60 negara. Perusahaan merancang, membangun, mengelola, dan memodernisasi sistem informasi penting dan kompleks yang bergantung pada dunia setiap hari.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi (www.kyndryl.com)
Cerita ini disediakan oleh NewsVoir. ANI tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun atas isi artikel ini. (ANI/NewsVoir)
PENAFIAN
(Cerita ini belum diedit oleh staf Business Standard dan dihasilkan secara otomatis dari umpan sindikasi.)
Posted By : keluaran hk 2021